Pourquoi nous choisir?

Permettez-moi de vous dire directement - quand il s'agit de choisir une usine de cils pour s'associer, il ne s'agit pas seulement d'obtenir une boîte de cils. Il s'agit de fiabilité, de cohérence et de connaître les gens derrière leproduitse souciez-en autant de votre entreprise que vous. C’est là que nous entrons. Nous sommes dans ce jeu depuis 15 ans, et permettez-moi de vous dire que ces années n’ont pas simplement volé - elles ont été passées à apprendre, à adapter et à perfectionner chaque étape pour faire des cils qui font revenir vos clients.

Tout d'abord, parlons à l'échelle. Nous avons plus de 300 travailleurs sur le sol, chacun avec son propre rôle qu'ils ont perfectionné au fil des ans. Ce n'est pas un petit atelier où une personne fait tout et la qualité fluctue au jour le jour. Notre équipe est divisée en spécialistes: certains se concentrent uniquement sur le tri des fibres pour s'assurer qu'ils sont doux et uniformes, d'autres maîtrisent l'art des fans de fabrication à la main avec précision, et il y a toute une équipe dédiée aux vérifications de qualité avant que quoi que ce soit quitte le bâtiment. Lorsque vous avez autant de mains sur le pont, vous n'obtenez pas seulement du volume - vous obtenez une cohérence. Un plateau de cils de nous en janvier ressemblera et se sentira exactement comme celui que vous commandez en juillet. Pas de surprise, pas de lots «désactivés» qui gâchent les rendez-vous de vos clients. C’est la tranquillité d’esprit qui vient avec une équipe qui connaît ses affaires.

Ensuite, il y a le côté de la production - 15 lignes complètes fonctionnant quotidiennement. Cela signifie que nous ne disons pas seulement que nous pouvons gérer de grandes commandes; Nous le faisons. Avez-vous déjà fait en sorte qu'un fournisseur vous ait dit qu'ils peuvent respecter un délai, seulement pour vous appeler paniquant une semaine plus tard parce qu'ils sont submergés? Nous avons été là, mais de l'autre côté - nous avons construit ces lignes pour répondre à la demande. Que vous ayez besoin de 500 plateaux pour un réapprovisionnement de dernière minute ou 10 000 pour un nouveau lancement de la chaîne de salon, nous avons l'espace, l'équipement et le rythme pour le faire à temps. Et ce n'est pas seulement une question de vitesse. Chaque ligne est configurée pour des types de cils spécifiques: certains pour les ventilateurs de volume, d'autres pour les bandes classiques et quelques-uns dédiés à ces commandes personnalisées difficiles que vous obtenez. Cette spécialisation signifie moins d'erreurs et de meilleurs résultats, à chaque fois.

Quinze ans dans l'industrie? Ce n'est pas seulement un nombre - c'est une bibliothèque de leçons apprises. Nous avons recommencé lorsque les extensions des cils se sont simplement rattrapées, quand tout le monde comprenait les choses au fur et à mesure. Nous avons vu les tendances aller et venir: des cils super épais et dramatiques au look vaporeux et naturel qui est populaire maintenant. Nous avons fait des erreurs, comme utiliser une fibre qui avait l'air super mais irrité des clients, ou une colle qui ne tient pas d'humidité. Mais voici la chose: nous avons appris d'eux. Maintenant, nous savons quelles fibres sont les plus douces, que les boucles tiennent le mieux et comment faire des cils qui durent à travers la pluie, la transpiration et les nuits tardives. Nous ne suivons pas seulement les tendances - nous aidons à les établir, car nous avons une idée de ce que les artistes et les clients veulent vraiment.

Nos clients ne sont pas seulement des clients - ils sont partenaires. Nous avons des propriétaires de salon qui sont avec nous depuis la première année, cultivant leurs entreprises aux côtés de la nôtre. Ils vous diront: nous ne faisons pas que expédier et oublier. Si vous avez besoin d'une longueur personnalisée ou d'une boucle spécifique qui n'est pas dans notre catalogue, nous travaillerons avec vous pour y arriver. Avait un lot qui n'était pas tout à fait correct? Nous allons le remplacer, aucune question posée et résoudre le problème afin que cela ne se reproduise plus. C’est la différence entre une usine qui est dedans pour la vente rapide et celle qui y est à long terme. Nous savons que votre succès est notre succès.

Et parlons des petites choses. La façon dont nous emballons les plateaux afin qu'ils ne soient pas écrasés en transit. Le fait que nous étiquetons chaque lot avec un code, donc si vous avez une question, nous pouvons le retracer exactement quand et comment il a été fabriqué. La façon dont notre équipe de vente répond au téléphone - pas de menus automatisés, juste de vraies personnes qui connaissent les cils aussi bien que vous. Ceux-ci peuvent ressembler à de petits détails, mais ils s'additionnent. C'est la raison pour laquelle les clients disent: "Je ne m'inquiète jamais quand je les commandes."

Nous ne sommes pas l'option la moins chère du marché, et nous n'essayons pas de l'être. Mais si vous avez déjà dû remplacer un mauvais lot de cils ou traiter avec un client qui est parti parce que leurs extensions ont chuté après une semaine, vous savez que les coûts bon marché coûtent plus à long terme. Nos cils coûtent un peu plus parce que nous utilisons de meilleures fibres, payons nos travailleurs équitablement et vérifions chaque ventilateur avant qu'il expédie. C'est un investissement - et qui est payant dans des clients satisfaits, des commandes répétées et une réputation en tant qu'artiste de cils qui ne coupe pas les coins.

En fin de compte, le choix d'une usine concerne la confiance. Pouvez-vous leur faire confiance pour livrer à temps? Pour faire des cils que vos clients vont adorer? Pour avoir le dos quand les choses tournent mal? Après 15 ans, plus de 300 travailleurs et plus de 15 lignes fonctionnant comme des roulettes, nous avons gagné cette confiance. Nous ne sommes pas parfaits, mais nous nous soucions - sur notre travail, sur votre entreprise et sur les cils qui font que les gens se sentent beaux. Et dans cette industrie, c'est tout.